Sua loja está em dia com o Visual Merchandising?

by - junho 14, 2013


Quando bem aplicado o VM é responsável pela experiência de compra positiva construindo a imagem da loja.

É necessário ter sempre em mente que o consumidor não busca apenas roupa ou apenas moda.
Ele quer estar bem, ele quer se sentir bem, ele quer fazer parte de um grupo, e neste momento que devemos identificar seus anseios para assim tentar satisfazê-los.

A apresentação de um  produto inicia-se com um planejamento detalhado, segmentando a mercadoria por preço, posicionamento as instalações e o mobiliário de modo a respeitar o layout da loja, criando um estilo  que seduza o cliente.

É no VM que a localização da entrada, produtos, paredes, colunas, balcões, araras e cabideiros, estantes e prateleiras, gôndolas,caixa, provadores, estoque, mobiliários, estruturas permanentes, sanitários serão determinados.

Parte-se de premissas básicas onde, por exemplo, sabendo que 80% dos clientes são destros e tendem virar a direita  e que a leitura visual geralmente varre da esquerda para direita, os corredores de PDV devem se basear nessas premissas e conduzir e orientar os clientes para concentrar sua atenção nos produtos.

Além disso, existem parâmetros mínimos que devem ser respeitados:

1) Os corredores precisam ter no mínimo 90 cm de largura;
2) As vitrines precisam ter no mínimo 80 cm de profundidade;
3) Provadores devem ter no mínimo 90 cm2;
4) Os PDV devem concentrar a atenção nos produtos;
5) Manter os produtos na altura dos olhos dos clientes.

Para saber se a sua loja está com o Visual Marketing em dia, responda as perguntas abaixo:

1)A loja é bem sinalizada?
2) A entrada é acolhedora?
3) A fachada e a vitrine são atraentes?
4) O cliente entra na loja com facilidade?
5) Todas as áreas da loja são acessíveis?
6) Os melhores produtos estão nas melhores posições?
7) As exposições dos produtos incentivam as compras por impulso?
8) A sinalização ajuda o cliente a percorrer a loja?
9) A loja tem cenários temáticos e atraentes?
10) A loja demonstra como o produto pode ser usado, incentivando o cliente a se envolver ou experimentar o produto?
11) Os vendedores estão preparados para responder as dúvidas do cliente?

Se as respostas forem positivas, a loja estará no caminho certo para o sucesso!

Bons negócios!

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