A importância da automação comercial
Quem tem um comércio deve ter em mente que vai precisar de um sistema capaz de auxiliar na gestão de seu negócio.
A informática é hoje uma ferramenta indispensável em qualquer atividade empresarial, de grande ou pequeno porte.
O barateamento dos equipamentos (hardwares) e dos programas (softwares) tornaram essa realidade cada vez mais acessível, agilizando processos manuais, gerando maior produtividade, eficiência e confiabilidade nas informações.
Mas o que é automação comercial?
A automação comercial pode ser compreendida como o esforço para transformar tarefas manuais repetitivas em processos automáticos, realizados por uma máquina.
Os benefícios trazidos pela automação se estendem a quase todos os setores de uma loja: compras, vendas, controle de estoques, cadastro de clientes, fornecedores, controle financeiro, de contas a pagar e a receber e gestão de recursos humanos.
Aposentando os velhos fichários você terá:
1) Mais velocidade no acesso a informações;
2) Mais velocidade no atendimento aos clientes;
3) Redução de tarefas manuais;
4) Redução de erros;
5) Aumento da satisfação dos clientes;
6) Aumento na confiabilidade das informações;
7) Aumento na competitividade;
8) Maior controle interno.
Passo-a-passo para a automação comercial:
1) Comece conversando com profissionais especializados em informática e automação;
2) Visite outras lojas que atuem no mesmo ramo e que já tenham implantado o sistema de automação comercial;
3) Participe de feiras e palestras relacionadas ao assunto, trocando ideias com expositores e outros visitantes;
4) Pesquise os sistemas disponíveis no mercado;
5) Contate fornecedores para demonstrações de equipamentos e sistemas;
6) Adquira softwares originais e homologados pela legislação fiscal, que ofereçam treinamento adequado aos funcionários que vão operar os computadores;
7) Adquira equipamentos com garantia e a assistência técnica adequada, compatíveis com o software escolhido;
8) Opte pelos equipamentos que atendam às necessidades reais de sua empresa e que permitam evolução;
9) Fuja de material importado de modo irregular, “montado em casa” ou ultrapassado;
10) Prepare a infraestrutura para automação da loja. Superestime;
11) Padronize as informações inseridas no banco de dados;
12) Prepare sua equipe com treinamento e planejamento;
13) Procure a ajuda do SEBRAE e de outras entidades para obter maiores informações e esclarecimentos.
Quanto custa informatizar uma empresa?
Como já dissemos, com o barateamento dos equipamentos, informatizar a uma empresa está cada vez mais acessível.
Embora haja desembolso financeiro, esse processo deve ser encarado como um investimento que certamente terá um retorno em curto prazo.
Bons negócios!
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